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Preguntas Frecuentes | Tienda Killer Quake

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

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No me ha llegado mi guía de rastreo, ¿qué debo hacer?

¿Cómo puedo conocer el status de mi pedido?

¿Con quién debo comunicarme si mi pedido no ha llegado o no presenta movimiento?

¿Cómo puedo generar un reporte si mi pedido no ha llegado?

Mi paquete fue entregado a otra persona, ¿qué debo hacer?

Mi orden fue cancelada, ¿qué debo hacer?

¿Cuál es el tiempo de entrega de un paquete?

¿Cuándo puedo recoger mi pedido en el punto de entrega?

¿Puedo recoger mi paquete en las sucursales de las mensajerías?

¿Cuáles son los métodos de pago?

¿Cuál es el precio de los productos?

¿Cuál es el precio de envío a mi ciudad?

¿Por qué generó impuestos mi pedido?

¿Cuál es el precio en la moneda de mi país?

¿Cuál es el número de cuenta bancaria de Killer Quake?

¿Qué debo hacer para no pagar envío?

¿Tienen envío gratuito?

¿Cómo puedo hacer un cambio de talla y/o productos?

¿Cómo puedo cambiar de mensajería?

¿Tienen tiendas físicas?

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